Premiers éléments d’une réflexion pédagogique sur l’usage des ENT
Ces premiers éléments sont issus de deux réunions :
- L’une avec des collègues en situation de commencer à travailler avec un ENT
- L’autre avec les collègues des établissements porteurs depuis le début de l’expérimentation et en présence de M. Jaillet Universitaire qui suit cet expérience sur le plan pédagogique
Ces rencontres ont permis de travailler aux divers usages possibles au travers de l’outil et notamment les usages pédagogiques. Les autres usages de type logistique par rapport à la pédagogie proprement dite sont moins problématiques et n’ont pas été au centre des discussions. On peut citer la gestion des carnets de note, des cahiers de texte, des bulletins et des absences.
Utilisations à l’interne de la classe
Les usages sont nombreux et la plupart du temps antérieurs à la mise en place d’un ENT.
- Les usages personnels pour les préparations sont souvent anciens et ont donné une assise à la pratique avec l’outil. On a ainsi acquis les compétences de base nécessaires au fonctionnement autonome d’un ordinateur avec un traitement de texte souvent le tableur grapheur et plus récemment avec la maîtrise fondamentale des outils de messagerie et de navigation Internet
- Des usages en classe qui utilise le vidéoprojecteur (la demande croissante de machine atteste du développement de ce type d’usage) et qui ont pour objectif :
- De fournir la trame du cours
- De fournir les documents nécessaires à la compréhension, à l’apprentissage ou à l’illustration du cours. Les TICE apportent alors une richesse incomparable avec :
- des possibilités d’animation graphique, de simulation,
- une variété de supports, notamment iconographique et une qualité d’images tant animées que fixes
- des possibilités de travail du professeur en interaction avec sa classe
- Des usages en salle équipée avec des élèves travaillant sur machine.
Ce contexte de travail modifie la position du professeur dans la classe et lui donne un statut différent qui le positionne à coté de l’élève dans ses apprentissages. On site dans ce type d’activité des travaux principalement de l’ordre des travaux pratiques, des répétitions qui présentent à la fois la possibilité de travailler en pédagogie différenciée mais aussi de s’adapter au rythme des élèves et de proposer une mise en activité de l’élève nettement plus importante.
Les témoignages recueillis autour de ces pratiques sont intéressants mais relativement connus et utilisés ailleurs dans des contextes d’usage plus simples et ne nécessitant pas un ENT.
Usages dans un contexte d’ENT
On peut distinguer deux niveaux de pratique :
- Le dépôt de « cours » pour un usage à l’extérieur. On peut répertorier différentes formes de documents :
- Les notes du professeur : elles sont clairement écartées de ce type
- Le plan, plus ou moins détaillé du cours qui sera utilisé par le professeur pendant la leçon et qui rythme celui-ci
- Les notes attendues de l’élève
- Les différents documents d’accompagnement du cours.
- Les travaux complémentaires au travail de classe. On peut citer pour exemple :
- des batteries d’exercices ;
- des animations/simulation qui permettent d’approfondir la compréhension un peu superficielle du cours ;
- des accompagnements pour l’entraînement à une pratique (flûte pour l’éducation musicale) ;
- des exercices oraux d’écoute (langue) ou d’expression orale (dépôt de phrases qui seront corrigées par un message écrit voire oral). Ce cadre de travail est particulièrement utile en langue parce qu’il permet de dépasser les limites de l’écoute mais surtout de l’expression en classe tant en ce qui concerne le volume qu’en ce qui concerne la censure exercée par le groupe dans l’expression.
Les témoignages montrent une assez grande variété d’usage. La discipline peut se prêter plus ou moins à tel ou tel aspect. La pédagogie du professeur, les besoins de la séance conduisent à jouer sur la palette de ces possibilités. M. Jaillet souligne le fait que l’université de Strasbourg s’attache à produire des outils métiers et que des efforts sont faits pour s’adapter à toutes les demandes.
Concernant les usages fait à l’extérieur, un premier problème est évoqué : celui de l’équipement des familles permettant ainsi cet accès. Sur ce sujet, les témoignages sont divers et vont de 100 % d’équipement en Tale S à 35 % pour un professeur de technologie ayant fait le décompte précis des élèves équipés et connectés. Les témoignages les plus fréquents donnent des chiffres au alentour de 3 à 4 élèves par classe ne pouvant accéder aux documents. Une étude plus précise serait nécessaire à ce sujet.
Des idées de mise à disposition d’équipements en dehors de la classe sont avancées :
- à l’intérieur de l’établissement mais il faut des moyens humains d’accompagnement et des emplois du temps qui le permettent ;
- à l’extérieur avec les associations de quartier, les espaces numériques publics mais ceux-ci ne peuvent pas garantir un accès aux équipements suffisant et aux moments souhaités.
Cette situation conduit les professeurs à ne proposer que des travaux facultatifs ou complémentaires par le biais de l’ENT. Si des séances avec obligation d’usage doivent être mises en place, la logistique d’accès en dehors de la classe doit être prévue.
En complément de ces possibilités de travail, il faut citer l’outil de communication messagerie :
- En ce qui concerne la messagerie « élèves », les témoignages de relation de confiance mis en place dans un contexte différent sont assez nombreux et souvent très appréciés des enseignants qui rencontrent avec certains élèves des difficultés de communication dans le cadre du groupe.
Les élèves utilisent également cet outil pour un travail entre eux mais on ne sait pas mesurer celui-ci. Seul un professeur de technologie a fait un sondage dans une classe qui a fait apparaître un usage de 35 % pour l’utilisation des ressources et de 65% de la messagerie. - En ce qui concerne la messagerie « parents », celle-ci est également indiquée comme moyen de dialogue différent et permettant de s’adresser parfois à d’autres parents que ceux qui fréquentent très régulièrement les réunions parents/professeurs. Le formalisme de ces dernières et la difficulté que l’on peut y trouver à parler des problèmes de son enfant font que cette forme de dialogue médiatisé facilite la communication.
Dans le cadre de l’expérience, les enseignants évoquent ces aspects de communication comme un point très intéressant et mettent une dimension quasi affective à ce type de possibilité. Sans mesure précise, les témoignages évoqués laissent bien entendre qu’il s’agit de communications relativement rares (et d’autant plus précieuses). Bien qu’évoqué, le problème de la disponibilité du professeur face à une généralisation ou un usage plus massif ne semble pas inquiéter. Pourtant, cela constitue un réel problème qui est difficile à réguler et qu’il ne faut pas négliger.
Les apports de l’expérimentation à l’idée d’une généralisation
La plupart des professeurs contribuant fortement à l’expérience sont des utilisateurs avertis. Pourtant des témoignages autour de la « facilité » introduite par l’outil, conduisent à penser qu’il peut y avoir là un intérêt non négligeable dans une optique de développement des usages. On indique en effet que la facilité d’utilisation rassure et que le fait de retrouver à la maison ses outils de travail rendent les usages plus commodes et rassurants.
Il ne faut pas négliger les problèmes matériels de mise en œuvre et ici ou là, les problèmes techniques en ont refroidi plus d’un. Il semble que le déploiement auprès de l’ensemble des collègues de l’établissement ne doit se faire que lorsque la mise en place de l’outil est bien stabilisée. Il faut signaler la complexité parfois de l’organisation pédagogique et notamment des compositions des groupes d’élèves. Tant que cette complexité n’est pas intégrée dans l’ENT, les applications pédagogiques ne sont souvent pas possibles.
La logique voudrait que pour mettre en place un ENT, les usages soient bien assis dans l’établissement. C’est indispensable pour assurer le minimum de gestion du dispositif qui incombe à l’établissement. C’est vrai pour un petit noyau d’utilisateurs qui peuvent servir de ressource pour leurs collègues. Par contre, les témoignages vont dans le sens d’une possible entrée dans les usages pédagogiques des TICE par la logistique type absences, notes, cahier de texte... Cette hypothèse reste à vérifier mais elle a été affirmée plusieurs fois par les participants à ces travaux.
Ces premières conclusions restent très embryonnaires. Il faut continuer les investigations dans un certain nombre de domaine :
- Usage des élèves au domicile : type d’usage, fréquence ...
- Périmètre des utilisateurs dans l’établissement et freins des non-utilisateurs
- Effets sur la scolarité des élèves les plus utilisateurs : M. Jaillet qui a participé à la réunion à Chalon nous a indiqué que l’ENT se montre plus efficace pour les meilleurs élèves la première année d’usage mais que les effets sur les différences de niveau sont neutres après. Peut-on utiliser, à contrario, cet outil pour soutenir les élèves en difficulté ?
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TICE académie de Dijon